滿意實驗室以及小聯盟棒球揭幕票銷售和服務服務
小聯盟棒球將有AI驅動的助手，以協助與Essasei Labs合作的所有120支團隊的門票銷售以及服務。
此合作夥伴關係旨在幫助響應粉絲預購買的問題，此外還可以幫助球迷進行購買後問題，例如訪問機票，退款，機票轉發以及其他門票支持問題。新的合作夥伴關係同樣引入了移動票證指南功能，該功能可以通過指導對話來幫助客戶獲得支持的訪問權限。
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美國職業棒球大聯盟小聯盟公司運營副總裁庫爾特·漢澤克（Kurt Hunzeker）表示：“我們必須在計劃參加比賽時為球迷提供新的和適當的機會，以便粉絲們發現門票以及常規信息。” “隨著Gameday的體驗不斷發展，米爾布繼續處於創新的最前沿，從而更容易計劃在球場上度過一個愉快的夜晚。”
米爾布（Milb）與滿足實驗室的合作夥伴關係在2018年推出，聯盟採用了雙語AI驅動的在線助理，支持MILB的Copa delaviveiónLatino粉絲互動平台。當時，米爾布（Milb）是第一個通過利用滿足實驗室的AI功能來與英語以及西班牙語的粉絲交流的第一個體育聯盟。
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